よくあるご質問
- いつまでに注文すればいいですか?
-
基本的に、お届け希望日の3日前のお昼12時までまでにお願いいたします(※七五三のお祝い重、潮つづれについては5日前まで)。
3日以内をご希望の場合は、お電話にてお問い合わせください。 - いくらから届けてもらえますか?
-
お届けは、総額10,800円(税込)以上からとさせて頂いており、地域によって異なります(最大32,400円)。
詳細につきましては、「配達可能エリアとご利用条件」をご確認いただくか、お電話にてご確認・ご相談下さい。 - 配達は何時からお願いできますか?
-
お届けの時間は、9時~18時となっております。
尚、交通事情を考慮してお届けにあたっておりますが、
渋滞等の状況によりご希望時間に前後する場合がございます。予めご了承下さい。 - 予約注文後、注文内容は変更できますか?
- 前日の午前中までは、注文の変更が可能です。
- 予約注文後のキャンセルはできますか?
-
前日の午前中までは、キャンセルをお受け致しますが、
それ以降の場合、手作りにて仕込みをしている関係上、キャンセル料を頂くこともございます。 - お料理の持ち帰りができますか?
- 品質・衛生管理・安全性の確保のために、お料理のお持ち帰りはご容赦ください。
- お寺で法事の会食をするときの配膳をしてもらえますか?
-
寺院等でのご会食の際、配膳人のご利用をお願いしています(別料金)。
会食の準備、配膳、後片づけ(お掃除まで)が含まれます。